Sve veći broj turista svoje odluke o putovanju temelji na osjećaju sigurnosti, dostupnosti pouzdanih informacija i povjerenju u sustav destinacije. Upravo zato sigurnost prerasta u važan faktor razvoja turizma.
Splitsko-dalmatinska županija, Digitalna Dalmacija i Policijska uprava splitsko-dalmatinska organiziraju konferenciju „Sigurnost kao temelj kvalitete turističke destinacije – predstavljanje platforme Safe in Dalmatia“, koja će se održati 24. travnja u Županijskom tehnološkom hubu Digitalna Dalmacija u Splitu. Događanje okuplja ključne dionike iz javnog, sigurnosnog i turističkog sektora s ciljem otvaranja šireg dijaloga o ulozi sigurnosti u suvremenom turizmu te predstavljanja konkretnih rješenja za potrebe današnjih turista.
Sigurnost kao ključ konkurentnosti destinacije
U suvremenom turizmu sigurnost više nije samo operativna odgovornost nadležnih službi, nego postaje jedan od ključnih elemenata ukupnog doživljaja destinacije. Sve veći broj turista svoje odluke o putovanju temelji na osjećaju sigurnosti, dostupnosti pouzdanih informacija i povjerenju u sustav destinacije. Upravo zato sigurnost prerasta u važan čimbenik razvoja turizma.
Konferencija će dodatno naglasiti važnost ove teme sudjelovanjem najviših predstavnika turističkog i javnog sektora. Među panelistima i uzvanicima bit će ministar turizma i sporta Tonči Glavina, župan Splitsko-dalmatinske županije Blaženko Boban, direktor Hrvatske turističke zajednice Kristjan Staničić, predsjednica Turističke zajednice Splitsko-dalmatinske županije Ivana Vladović te pročelnica Splitsko-dalmatinske županije Ana Glaurdić Mekinić, čime se potvrđuje nacionalna važnost ove teme i projekta.
Uz njih sudjelovat će i predstavnici turističkih zajednica te članovi uprava Ministarstva unutarnjih poslova, Zračne luke, Jadrolinije i Lučke uprave.
Digitalno rješenje za sigurnije putovanje
U središtu događanja nalazi se projekt Safe in Dalmatia, web-aplikacija safeindalmatia.hr namijenjena informiranju turista o sigurnosti tijekom boravka u Splitsko-dalmatinskoj županiji. Riječ je o web-rješenju dostupnom putem mobilnih uređaja, bez potrebe za preuzimanjem aplikacije, najčešće putem QR koda.
Iako je Dalmacija, odnosno Splitsko-dalmatinska županija, već prepoznata kao sigurna turistička destinacija, sigurnost je područje u koje se kontinuirano ulaže i koje se stalno unaprjeđuje. Upravo zato razvijena je aplikacija safeindalmatia.hr - kao dodatna usluga koja podiže razinu sigurnosti i kvalitetu boravka gostiju.
Naš je cilj omogućiti turistima jednostavan pristup pouzdanim informacijama, preporukama za ponašanje, kontaktima žurnih službi na više jezika te dodatno osnažiti osjećaj sigurnosti tijekom njihova boravka.
Dalmacija, kao i cijela Hrvatska, u svjetskim razmjerima slovi za sigurnu destinaciju, a ovaj projekt predstavlja korak dalje, s potencijalom da u budućnosti preraste u širu platformu poput Safe in Croatia.
Panel-rasprava i razmjena iskustava
Središnji dio konferencije čini panel-rasprava „Uloga sigurnosti kao ključni čimbenik moderne turističke destinacije“, na kojoj će sudjelovati predstavnici nacionalne, regionalne i lokalne razine. Rasprava će se usredotočiti na pitanja integracije sigurnosti u turistički proizvod, komunikacije sigurnosnih informacija turistima te učinkovite koordinacije svih relevantnih dionika.
Naglasak će biti stavljen i na ulogu digitalnih alata u pravodobnom informiranju te izgradnji povjerenja između destinacije i njezinih gostiju.
Suradnja kao temelj uspješnog projekta
Projekt Safe in Dalmatia razvila je Digitalna Dalmacija u suradnji s Policijskom upravom splitsko-dalmatinskom, hitnim službama i Turističkom zajednicom Splitsko-dalmatinske županije. Upravo ovakav model međuinstitucionalne suradnje omogućio je razvoj rješenja koje odgovara stvarnim potrebama turista i može se primijeniti u stvarnim situacijama na terenu.
Korak prema sigurnijem i kvalitetnijem turizmu
Konferencija predstavlja važan korak u daljnjem razvoju web-aplikacije i širem promišljanju sigurnosti kao sastavnog dijela turističkog iskustva. Razmjenom znanja, iskustava i primjera dobre prakse cilj je postaviti temelje sustavnog pristupa sigurnosti u turizmu te dodatno pozicionirati Splitsko-dalmatinsku županiju kao sigurnu, odgovornu i suvremenu turističku destinaciju.
Projekt Safe in Dalmatia pritom ostaje otvorena i razvijajuća web-platforma koja će se kontinuirano nadograđivati u skladu s potrebama korisnika i razvojem turističkog tržišta.